je renvoie 4 articles par la poste dans le meme carton ticket de depot faisant foi je suis remboursé de 3 articles et le 4eme le plus cher evidemment il me demande d'imprimer l'etiquette de retour avec le meme numero qui figure sur le bordereau d'envoi !!!!!!!!!!cela veut dire que j'ai envoyé 4 articles et qui en ont reçu que 3
merci pour les conseils pour se faire entendre aupres de ces gens
2eme cas
l'integrale de GOT offerte à noel en double renvoyée le 03.01.20 sans etre deballé car pas la peine achat 108€ remboursement 54€
voila dans quel cas il rembourse à 50% alors que c'est absolument pas notre cas puisque non deballé
Médias (sauf livres) :
CD, DVD, VHS, cassettes ou disques vinyles ouverts (retirés de leur film plastique), rayés ou fissurés.
50 % du prix de l'article
Nous avons eu une plateforme hier soir qui nous a parle de shipping
et d'achat à la fnac re pour justifier ce remboursement et elle voyait avec son chef pour le reste si c'était possibledans l'histoire pour l'instant on en ai de 100€
