Mondial Relay: mépris total du client

Messagepar **Eric123** » 24 nov. 2019, 13:28

Bonjour,

Je pense qu'un petit courrier racontant votre mésaventure à la DDPP de votre département et la DDPP du Nord (siège social à HEM) remettra un peu les pendules à l'heure chez Mondial Relay. C'est l'accumulation de plaintes et de réclamations aux DDPP qui fera bouger Mondial Relay, avec à la clé peut-être une bonne sanction.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

Messagepar **MONDIAL RELAY** » 11 déc. 2019, 16:07

Bonjour,
Comme annoncé dans un autre forum que celui-ci, un litige est en cours pour le colis 90057591, merci donc de patienter, un retour vous sera fait par mail.
Pour le second colis, nous avons transmis le N de celui-ci à notre équipe réclamations, le dossier sera repris et vous aurez une réponse faite par mail également.
L'équipe MONDIAL RELAY reste à votre écoute