Bonjour,
Dans le cadre de DSP2 ma banque me précise que pour accéder à mon compte bancaire je devrais recevoir un code tous les 90 jours
" l'accès à votre Espace Client ou à votre application mobile nécessitera une authentification renforcée tous les 90 jours."
Je me retrouve obligé d'avoir un téléphone portable je n'en veux pas. Un fixe me suffit largement. J'ai rencontré mon conseiller. Il ne peut pas basculer l'envoi du code sur un fixe (sauf si je vis à l'étranger! ) Je ne me sens pas respecté j'ai l'impression que la banque veut m'obliger à sacrifier à ma tranquillité en achetant un téléphone portable dont je n'aurais d'utilité que pour recevoir des codes pour accéder à mon compte en ligne.
Je me demande si cela ne s'assimile pas à de la vente forcée.
Je vous écris ce mail pour tous les gens qui n'ont pas de téléphone portable.
Que faire ?
Merci de votre aide.