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probleme de remboursment

boudibou35
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Re: probleme de remboursment

Messagepar boudibou35 » 17 déc. 2018, 12:21

Bonjour Josiane B, mois jai attendu 1mois, et du coup j'ai appeler UFC que choisir pour savoir quoi faire.ils mon dit d'envoyer une lettre avec accusé de réception en récapitulant le problème et leur demandant une réponse sous 10jours sinon j'entamait une action en passant leur médiateur de conciliation (le numéro est sur leur site)
Voilà j'espère vous avoir aidé
Bonne journee

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Showroomprive
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Re: probleme de remboursment

Messagepar Showroomprive » 18 déc. 2018, 14:39

Bonjour erjojo45,

Navrée pour cette mauvaise expérience.

Je vous informe avoir fait le nécessaire, le remboursement de votre commande vous parviendra dans un délai de 48h ouvrés.

Belle journée, Diana


Que faire en cas de litige ?

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LN2B
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Re: probleme de remboursment

Messagepar LN2B » 13 févr. 2019, 08:44

Bonjour, j'ai un souci de même nature. Si vous le souhaitez, je vous propose de nous unir pour faire valoir nos remboursements.
Cordialement,
Hélène

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