Mon HP Envy 4507 se met à dérailler après 3 ans et demi de fonctionnement sans problèmes.
Depuis quelque temps, l'imprimante a commencé par demander systématiquement deux alignements avant de mettre en service les nouvelles cartouches (il faut bien préparer l'utilisateur à l'idée que l'usure fait son œuvre). Et depuis hier elle oublie d'imprimer certaines bandes horizontales. Il est à noter que deux tentatives consécutives donnent strictement le même résultat au micron près. On peut imaginer, à la rigueur, que le problème ait une origine mécanique cependant j'ai un gros doute.
Mais au même moment, la fonction scanner s'est mise à dérailler aussi : Des bandes verticales légèrement plus foncées que le reste de l'image apparaissent. Là impossible d'imputer le problème à une origine mécanique (usure). Nous avons bien affaire à de l'OBSOLESCENCE PROGRAMMÉE.
Après une carrière de chef de projet progiciel, on ne me la fait pas.
Ma conclusion : HP est décidément une marque à fuir.