A éviter absolument :
A vous lire je me demande comment cette Ste existe encore. Même très mauvaise expérience. Plusieurs commandes passées le 27 juillet pour plus de 5000 €. Nous aurions dû tout recevoir courant août. Bien sûr rien n'a été respecté. On nous a mené en bateau de semaine en semaine.
Souvent injoignable par téléphone et ne réponde pas toujours au mail
Un suivi d'une nullité déconcertante ils ne suivent rien à chaque semaine ça contradiction sur les livraisons ..........
A chaque livraison incomplète un problème, glace cassée, erreur de colis, meuble qui ne se monte pas. Et bien sûr plus de 2 mois pour le SAV. A ce jour il me manque encore des chaises et un meuble.
Oui bien sur ils sont fort sur les dédommagement mais malgré les mails ils ne respectent pas leur engagement et ne les payent pas tous.
Hier j'ai eu une promesse d'un nouveau dédommagement, n'ayant aucune confiance j'ai demandé à ce que l'argent me soit versé sous 15 jours, où j'espère miracle le dernier meuble doit peut-être être livré. J'ai indiqué que je ne rendrais pas les colis défectueux si je n'avais pas le virement. Même pas peur au contraire ils s'en foutent royalement ... leur réponse ... "dans ce cas on retarde la livraison !!!" fort non quand vous avez plus de 5 mois de retard !!!!
J'ai voulu faire appel à leur médiateur (obligé par la loi) leur réponse "on en a pas et on s'en fou !!!"
Depuis j'essaye de les dénoncer, ils sont passible de 15000 € d'amende pour ne pas avoir de médiateur ........ mais c'est compliqué
Je vais aller sur le site que vous avez indiqué