Bonjour Lullaby,
Une réponse vous a été apportée sur un autre post. Afin de faciliter notre échange, je vous invite à ne pas multiplier les publications.
Merci, Diana
Tassnim a écrit :Franchement je suis sidéré je viens d'avoir un mail de Showroomprive qui me réclame un certificat de non-remboursement
Vous devrez leur demander une attestation de non-remboursement sur laquelle devront figurer les éléments suivants :
- le numéro de la transaction [n° de transaction] ;
- la date du débit ;
- le montant du débit ;
- les quatre premiers et les deux derniers numéros de votre carte bancaire ainsi que le numéro du compte bancaire rattaché à cette dernière. Et à la banque me disent qu'on peut pas donner un certificat pour une opération qui n'existe pas j'ai déjà transmis mes relevés de compte qui prouvent largement le nom remboursement mais là je ne compte même pas échanger un seul mot avec eux je vais directement contacter un service de consommateur et faire tout ce qui est nécessaire je vais les dénoncer dans tous les forums qui existent et raconter mon expérience pour avertir le consommateur des calvaires qui peuvent leur arriver
Tassnim a écrit :Franchement je suis sidéré je viens d'avoir un mail de Showroomprive qui me réclame un certificat de non-remboursement
Vous devrez leur demander une attestation de non-remboursement sur laquelle devront figurer les éléments suivants :
- le numéro de la transaction [n° de transaction] ;
- la date du débit ;
- le montant du débit ;
- les quatre premiers et les deux derniers numéros de votre carte bancaire ainsi que le numéro du compte bancaire rattaché à cette dernière. Et à la banque me disent qu'on peut pas donner un certificat pour une opération qui n'existe pas mes relevés de compte qui prouvent largement le nom remboursement mais là je ne compte même pas échanger un seulement avec eux je vais directement contacter un service de consommateur et faire tout ce qui est nécessaire je voulais dénoncer dans tous les forums qui existent et raconter mon expérience pour avertir le consommateur des calvaires qui peuvent leur arriver
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