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Retour au SAV...inutile et à mes frais !

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RueDuCommerce
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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar RueDuCommerce » 08 juil. 2013, 13:33

Bonjour Spartan117 ,

Si vous le souhaitez, en cas de besoin n'hésitez pas à poster votre demande sur notre page Facebook :

https://www.facebook.com/rueducommerce?ref=stream&filter=2

Nous avons plus de réactivité et un meilleur suivi que sur les forums ;)

Encore désolée pour toute cette attente.

Je reste naturellement à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,

Sivatha

Spartan117
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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar Spartan117 » 08 juil. 2013, 13:45

Ah c'est toujours bon à savoir, je ne suis pas un grand fan des réseaux sociaux mais bon, ça peut servir on dirait !
Petite question, j'ai ma facture, j'ai payé au total 295.42€, mais le bon d'achat est de 259.90€, ça ne prend donc pas du tout en compte les frais de port et le coût supplémentaire payé pour l'option sérénité ?
Et ce bon est-il valable sur RDC à tout hasard ?



Cdlt


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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar TopAchat » 09 juil. 2013, 09:32

Bonjour Spartan117,

L'avoir est de 259,90€ qui correspond au montant de la carte graphique.

En effet, le bon d'achat ne prend pas en compte les frais de port ainsi que l'Option Sérénité.

Ce code est uniquement valable sur Top Achat, il est lié à votre compte.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Top Achat

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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar Spartan117 » 09 juil. 2013, 11:28

Ok, merci pour tout en cas, le dossier est clos ^^


Ah si petite question...c'est normal de voir en vente sur votre site une CG gtx 760 de chez EVGA au prix de 299€ alors qu'elle se trouve à 209€ en vente directe sur le site du constructeur ? Où même à 249€ sur d'autres sites commerciaux français ?

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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar TopAchat » 09 juil. 2013, 11:45

Bonjour Spartan117 ,

Pour la CG gtx 760 de chez EVGA au prix de 299€ , pouvez-vous m'en communiquer le lien s'il vous plait ?

Merci à vous.

Cordialement,

Sivatha

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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar Spartan117 » 09 juil. 2013, 14:04

Voilà celle à 329€, un non sens à ce prix c'est plus la gamme 760 mais 7970 et pas loin des 770...
http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wgfx_pcie_puis_ref_est_in10071595.html

Et celle à 299€
http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wgfx_pcie_puis_ref_est_in10071602.html


Et le site EVGA
http://eu.evga.com/products/prodlist.asp?family=GeForce%20700%20Series%20Family

On peut les commander sans soucis là, la différence de prix, c'est un gouffre...

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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar TopAchat » 10 juil. 2013, 08:22

Bonjour Spartan117,

Je suis sincèrement désolée pour cette différence de prix.

Malheureusement étant des nouveautés sur notre site, le prix ne baissera pas de suite d'autant que le constructeur ne propose pas les jeux et le Splinter Cell Blacklist.

A cela s’ajoute la gratuité des frais de port en livraison Relais.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Sivatha

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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar Spartan117 » 10 juil. 2013, 10:31

Ok, au moins je sais pourquoi ^^
Même si il est vrai que la différence de prix entre leur boutique et Topachat est juste hallucinante ^^
Vous ne sauriez pas à tout hasard si quelques promo' sur des HD 7950 (pas de Sapphire hein), gtx 760 ou 770 vont arriver ?

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Re: Retour au SAV...inutile et à mes frais !

Messagepar TopAchat » 10 juil. 2013, 11:04

Bonjour Spartan117,

La meilleure façon de suivre nos promotions et bénéficier des meilleurs conseils est de vous rendre sur notre page Facebook :) :

https://www.facebook.com/topachat

La communauté des fans présente ainsi que nos CM se feront un plaisir de vous répondre.

Bonne journée à vous.

Cordialement,

Sivatha

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