Boulanger : attention arnaque

[franck11111]

Je voudrais mettre en garde tous les clients de chez Boulanger.
Si vous achetez un téléphone portable et que l on vous propose une protection d'écran Zagg, refusez cette arnaque.
Je précise : vous achetez une protection que l on vous pose immédiatement. Cependant les conditions de garantie de remplacement quand la protection s’abîmera sont de s'inscrire sur le site de Zagg ce qui a été impossible avec mon portable qui n'est pas référencé chez eux. Samsung A8 ce qui ne me semble pas être un smartphone trop exotique.
Après plusieurs réclamations dans le magasin, sur le site de chez Boulanger et par téléphone, ils me renvoient sur le site Zagg qui bien sur ne répond pas. Le délai d'un mois étant passé, ils me répondent puisque vous avez dépassé le délai, c'est de votre faute...
Bref, le service client Boulanger est incompétent. De plus on m'a dit mot pour mot au service clients qu'"ils ne sont pas là pour retenir les clients." Je trouve cela inadmissible.