Boulanger : paiement par chèque permis mais quasi-systématiquement refusé

[Bribriad]

L'enseigne Boulanger recourt aux services d'un prestataire qui "sécurise" les paiements par chèques, Transax.

Ce prestataire sécurise tellement bien les transactions que celles-ci n'ont pas lieu.

Je viens d'encore en faire les frais.

Pour régler le paiement d'un lave-linge pour un montant d'environ 600 euros, je présente un chèque sur un compte largement crédité, sans incident de paiement jamais enregistré. Chèque refusé par Transax. Le commerçant me dit qu'il y a sûrement une bonne raison à ce refus - ce qui déjà est vexant.

Il y a trois ans environ, j'avais eu la même mésaventure, et j'avais fini par pouvoir régler mon achat, à force de tempêter à la caisse du magasin Boulanger. Pas cette fois.

J'aimerais donc connaitre la raison qu'invoque Transax pour m'empêcher de payer par chèque. Je l'ai réclamée à Transax, et je vais d'ailleurs créer un sujet pour cette enseigne, afin de vous tenir informés.

Résultat des courses : j'ai renoncé à mon achat.
Cela pose quelques questions :
- Comment qualifier un prestataire de service qui invente des raisons d'entraver une vente ? Un partenaire commercial ?
- Pourquoi afficher chez Boulanger la possibilité de régler par chèque si cette possibilité est laissée à l'appréciation d'un prestataire qui applique des critères obscurs et hasardeux ?

- Pourquoi continuer à aller chez Boulanger....

[valioud]

Cela arrive si vous émettez des chèques dont le numéro ne suit pas l'ordre logique d'émission. Bref, c'est une sécurité lié à ce mode de paiement désuet.

[François38]

- Pourquoi continuer à aller chez Boulanger....

Pourquoi payer par chèque ?

[Bribriad]

Pourquoi payer par chèque ? Parce que c'est encore un mode de paiement permis tout simplement, et que sur le forum de Que choisir, respecter le choix des consommateurs est le minimum, non ?

[valioud]

Vous auriez eu le même refus dans n'importe quelle enseigne utilisant un service de vérification de chèque.

[cafegourmand]

Bonjour, je vous conseille de changer de ville est aller dans un autre boulanger certaines enseignes ont une politique discriminatoire dans certaines villes françaises certain agent de sécurité ont pour mission de venir assister la caissière pour trouver excuse de ne pas faire passer les chèques pour les personnes qui ont un nom a consonance étrangère même si il sont français avec une carte française de très grande enseignes françaises dans certaines villes françaises donne pour excuse comme quoi le garantiseur de chèques refuse votre chèques est quand vous appelez le garantiseur de chèques vous tomber sur une boîte vocal par contre si la personne a un nom qui na pas de consonance étrangère on lui fais passer son chèques ces pour cela je vous conseille aller dans la même enseignes dans une autre ville pour voir réellement si vous avez le même problème ou ce n'est pas un problème discriminatoire du a la consonance de votre nom prenez une villes cosmopolite dans votre région est changer ville est aller dans la même enseignes si votre chèques passe ne leur dites rien sur incident que vous avez eu est déposé plainte pour discrimination

[valioud]

Pour un 1er message sur ce forum, vous faites très fort.

dans certaines villes françaises certain agent de sécurité ont pour mission de venir assister la caissière pour trouver excuse de ne pas faire passer les chèques pour les personnes qui ont un nom a consonance étrangère même si il sont français

N'importe quoi. Relisez mes commentaires précédents avant de sortir ce genre d'ânerie sans fondement.