Erreur code promo site vente en ligne

[Mimiii]

Bonjour,

Ma femme a utilisé un code promo sur un site de mode en ligne. Au final, la réduction était plus importante que prévue. Tant mieux. La commande a été validée et livrée. Trois jours plus tard, le site la contacte pour signaler qu'il y a eu un bug avec leur code et lui réclame un montant plus important. Ce montant ne correspond pas à la facture qui a été payée et livrée. Est-ce légal ? Quels sont les droits de mon épouse envers ce vendeur qui a fait une erreur?

Merci pour votre aide.

Michel

[Milo35]

Bonjour,

Avez-vous eu des réponses à votre sujet ?

Cdlt,