Bonjour,
J'ai loué pour l'année scolaire (6 septembre-6 juillet) un appartement meublé de 50m² en colocation (2 personnes en tout, moi inclus). J'avais une chaudière au gaz, et le gaz nous servait pour l'eau chaude et la table de cuisson. Le chauffage était électrique mais nous ne l'avons jamais utilisé. Je payais une facture de 80 euros par mois (Electricité + gaz). Il y'a quelque jours j'ai reçu la visite du technicien pour relever les compteurs et j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir une facture de régulation me réclamant 120 euros.
Niveau électricité la consommation indiquée semble correcte ainsi que les prix (environ 25e/mois), mais le problème est la partie gaz. Notre consommation de gaz se résumait à l'eau chaude pour 2 douches chaque jour, et de temps en temps pour la cuisine, en sachant que nous rentrions chez nos parents tout les week-end et vacances scolaires et qu'on coupait la chaudière avant chaque absence prolongée. J'ai examiné le détail de ma consommation et il est indiqué qu'on aurait consommé 4900 KWH de gaz (de septembre à mai). De plus, j'ai remarqué que le mois ou notre consommation de gaz était la plus importante (décembre), nous n'étions resté que 2 semaines dans l'appartement, et que c'est aussi en décembre que notre consommation d’électricité était la plus faible.
J'ai téléphoné à EDF-GDF qui n'as rien voulu savoir.
Ais-je tort de trouver cette facture de 120 euros anormale vis à vis de notre faible consommation ? Quels serait mes recours pour contester ?
Merci d'avance pour votre aide, et désolé par avance si ce sujet enfreint les règles du forum.