FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

SAV HP

Gsmil
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 26 janv. 2013, 11:31

SAV HP

Messagepar Gsmil » 26 janv. 2013, 11:42

Bonjour,

J'ai contacté le SAV HP plusieurs fois cette semaine suite à un problème de carte wifi sur mon pc portable. L'ordinateur, après 4 coups de fil de plus de 15 minutes, va finalement être pris en charge. Cependant, je pensais que leur numéro était "au prix d'un appel local" comme indiqué sur le site :

En consultant ma facture Freebox, j'ai été surpris de voir que ça n'étais pas le cas. J'en ai pour plus de 10€... Y a t-il quelque chose à faire selon vous pour me faire rembourser ?

Merci

Gsmil
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 26 janv. 2013, 11:31

Re: SAV HP

Messagepar Gsmil » 29 janv. 2013, 19:09

Up...

Mon sujet ne passionne pas les foules dommage...


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Ordinateur portable »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus