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Assurance prêt habitation

Cantet
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Assurance prêt habitation

Messagepar Cantet » 06 mars 2018, 09:32

Ça fait maintenant 1 an et 3 mois que j'ai vendu ma maison. J'ai communiqué à tous les gens concernés les documents notariaux prouvant cette vente. Il a immédiatement été mis fin aux prêts en cours sauf....sauf..que la MGEN qui garantissait le prêt n'a toujours pas compris que la maison était vendue malgré la communication répétée des documents ad hoc. Malgré de nombreux rendez-vous où on m'a promis de régler le problème. Toujours rien. La MGEN 17 me doit à peu près 300 € pour avoir continué à prélever une assurance sur un prêt clos.Comment obtenir mon dû ? Je suis lassé des RV steriles. Merci

Eric123
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Re: Assurance prêt habitation

Messagepar Eric123 » 06 mars 2018, 13:43

Bonjour,

Avez-vous posté votre problème sur le forum de la MGEN ?
https://www.mgen.fr/forum/


Que faire en cas de litige ?

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fgg
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Re: Assurance prêt habitation

Messagepar fgg » 06 mars 2018, 15:30

Cantet a écrit : la MGEN qui garantissait le prêt n'a toujours pas compris que la maison était vendue malgré la communication répétée des documents ad hoc.

L'assureur n'est pas la mgen,mais la CNP.La Mgen se contente de le commercialiser .
C'est écrit en caractères minuscules sur la plaquette d'information délivrée par la mgen.

Eric123
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Re: Assurance prêt habitation

Messagepar Eric123 » 06 mars 2018, 19:45

Bonjour,

Que l'assurance soit CNP, AXA ou autre, c'est la M.G.E.N. qui gère le contrat. C'est à la M.G.E.N. d'agir !!!

fgg
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Re: Assurance prêt habitation

Messagepar fgg » 07 mars 2018, 13:23

Eric123 a écrit :Bonjour,Que l'assurance soit CNP, AXA ou autre, c'est la M.G.E.N. qui gère le contrat. C'est à la M.G.E.N. d'agir !!!

Ce n'est pas un produit spécifique mgen.Elle ne fait que commercialiser le produit d'une entreprise tiers.
Lorsqu'un adhérent "mutuelle" demande sa résiliation ,elle réagit au quart de tour.Elle n'attend pas 15 mois . :mrgreen:

Eric123
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Re: Assurance prêt habitation

Messagepar Eric123 » 07 mars 2018, 22:01

Bonjour,

Je crois que vous ne connaissez pas vraiment la M.G.E.N. ! Réagir au quart de tour, ce n'est pas dans les gènes de la M.G.E.N. !

Allez sur le forum M.G.E.N. :
https://www.mgen.fr/forum/

fgg
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Re: Assurance prêt habitation

Messagepar fgg » 08 mars 2018, 13:52

Eric123 a écrit :Bonjour,Je crois que vous ne connaissez pas vraiment la M.G.E.N. ! Réagir au quart de tour, ce n'est pas dans les gènes de la M.G.E.N. !

je ne suis pas enseignant ,mais je dépends toujours de la sécu mgen. J'ai quitté la mutuelle mgen pour une autre mutuelle plus intéressante à tous points de vue , et tout autant "solidaire".
La section départementale mgen a procédé à de vaines manoeuvres d'intimidation dès réception de ma demande de radiation, croyant que je céderais .

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