Messagepar TopAchat » 03 janv. 2018, 11:16
Bonjour SamSko,
Lors de votre commande, nous vous avons indiqué une date de livraison prévue au 13/01/2018 qui tient compte du réapprovisionnement de la RAM.
Vous pouvez retrouver cette date estimée sur votre mail de confirmation.
En revanche, nous n'avons plus de date de livraison certaine au niveau du fournisseur, et je ne peux vous garantir que la date estimée sera respectée.
Je peux vous proposer le remplacement de la RAM par une référence en stock, ce qui aura pour effet d'envoyer la commande plus rapidement vers l'atelier de montage.
Depuis votre commande, le prix de la mémoire a beaucoup augmenté, ce qui fait que les kits équivalents sont maintenant proposés à des prix très supérieurs.
Exceptionnellement, nous vous proposons de prendre en charge cette différence sur ce modèle équivalent en termes de performances brutes :
https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wme_ddr4_puis_ref_est_in10098656.html
Nous pouvons également vous proposer ce modèle, possédant une fréquence plus élevée :
https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wme_ddr4_puis_ref_est_in10095628.html
En ce qui concerne l'option LED, je ne peux pas vous proposer d'équivalent, à part sur les modèles Trident RGB, mais il ne sera pas possible de prendre en charge la totalité de la différence de prix sur ces modèles.
N'hésitez pas à nous proposer un autre choix et nous vous répondrons ici directement.
Salutation de l'équipe TopAchat,
Aurélien
. Ma question est quand pourrai-je réceptionner mon colis. J'espère que vous êtes conscients qu'avec une telle somme en jeux j'espère avoir un service de qualité. 
Que faire en cas de litige ?
