En cours de réapprovisionnement

[Nicolas Balandard]

Bonjour, ça fait plus d'une semaine que j'ai commandé mon pc (j'ai bien étais livré), mais deux pièces sont en cours de réapprovisionnement. (DDR4 Corsair Vengeance LPX, Rouge, 2 x 4 Go, 2133 MHz, CAS 13/ Aerocool QS182, Noir) Je pourrais avoir une date pour le retour en stock s'il vous plait? Merci d'avance.

[TopAchat]

Bonjour Nicolas,

Pour la RAM, le retour en stock est prévu au 14/12.
Pour le boitier, le retour en stock est prévu au 18/12.


En revanche pour ce genre de questions je vous laisse plutôt à l'avenir nous contacter par mail sur [email protected] ou par téléphone au 04 28 01 00 20, de 9h à 18h du lundi au vendredi.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Benjamin

[Nicolas Balandard]

Merci beaucoup pour votre réponse ! La prochaine fois j'irai sur l'adresse mail merci !

[Braz_Dilix]

Bonjour j'ai commander ma config le 25/11/17
Jai recu toute mes pieces à part 2 4jours apres la commande on est ajourd hui le 15/12/17 et il me manque encore le boitier et la ram donc jaimerai savoir la date de livraison car jamera lavoir pour noel car cest un cadeau ...
Ma commande est la : Commande n° 1207655599.
Merci de votre reponse

[TopAchat]

Bonjour Braz_Dilix,

Le boitier que vous aviez choisi était en cours de réapprovisionnement lorsque vous avez passé la commande, et il doit revenir en stock dans le courant de la semaine prochaine. La date de livraison estimée de votre commande lorsque vous l'aviez passée était le 29/12. Si vous voulez changer pour une référence équivalente compatible avec le reste des composants, n'hésitez pas à me le dire et je ferai la modification sur la commande.

L'envoi de la RAM était bloqué par le boitier en approvisionnement; les deux colis devaient partir en même temps. J'ai modifié la commande et la RAM part en préparation; elle devrait être expédiée d'ici à demain ou lundi 18/12.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Benjamin

[navi14]

Bonjour,
J'ai commander une config' (en stock, désormais en cours de préparation) et 2 autres articles (en cours de réapprovisionnement) le 18/12 en livraison chrono exprès.
J'espérais être livré avant noël mais c'était avant de remarquer que certains étaient en cours de réapprovisionnement. J'me doute que sa risque de ne pas être possible mais j'aimerai savoir dans combien de temps ils seront disponible ? Et donc en combien de temps je serai livré

Ma commande est la : Commande n°1215339429
Merci de votre reponse

[TopAchat]

Bonjour navi14,

Merci de créer votre propre sujet pour les demandes sur votre commande
Je vois que le PC a été envoyé hier et a été livré aujourd'hui.

En ce qui concerne le clavier, en effet il était déjà en cours de réapprovisionnement au moment où vous avez passé la commande. Son retour en stock est prévu pour mi-janvier, comme il est indiqué sur votre commande avec une date de livraison au 19/01.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Benjamin

[Anissa-F]

Bonjour, j’ai effectué une commande le 28/12 une config pc,quand j’ai commandé les pièces elles étaient en stocks mais cela fait 3 jour que j’attends est il et toujour écris en cours de préparation j’aimerais savoir où il en est. Mon numéro de commande : 1476374781

[RueDuCommerce]

Bonjour, j’ai effectué une commande le 28/12 une config pc,quand j’ai commandé les pièces elles étaient en stocks mais cela fait 3 jour que j’attends est il et toujour écris en cours de préparation j’aimerais savoir où il en est. Mon numéro de commande : 1476374781

Bonjour Anissa,

Après vérification, je constate que votre PC vous a été livré le 03/01/19

Bonne journée.
Djamel

[ReagleSpy]

Bonjour, je voudrais savoir quand la carte graphique gigabyte radeon 580 gaming 8go et quand la pate thermique deepcool z3 1,5g seront en stock. Merci de votre réponse.