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Annulation de commande Asus Strix

Tonny27000
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Annulation de commande Asus Strix

Messagepar Tonny27000 » 05 déc. 2017, 19:25

Bonjour,

A cause d’un achat en doublon dans ma famille, je vous ai contacté ce jour pour annuler ma commande N: 1 209 572 517 (portable Asus Strix).

Pouvez vous confirmer l’annulation de cette commande?
Et quand le remboursement de la première échéance déjà débitée sera effectué?

En vous remerciant par avance et vous priant de m’excuser pour le désagrément.

Tonny27000
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Re: Annulation de commande Asus Strix

Messagepar Tonny27000 » 06 déc. 2017, 14:50

Hier il m'a été indiqué par téléphone qu'on me rappellerai pour me confirmer le blocage du produit en logistique et l'annulation de la commande, toujours aucune nouvelle.
Le service clientèle de RDC est désespérant !


Que faire en cas de litige ?

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RueDuCommerce
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Re: Annulation de commande Asus Strix

Messagepar RueDuCommerce » 08 déc. 2017, 11:02

Bonjour,

Je vous informe que votre remboursement a été effectué depuis le 07/12/2017.

Excellente journée.

Bien à vous.
❄️Stacy❄️

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