), font que le Wifi fonctionne très mal. J'ai l'impression que c'est hors norme 
… 
Ce qui m'a surpris c'est que au court de la conversation avec la commerciale de chez Free, j'ai dû lui donner mon adresse et alors elle m'a annoncé que je possédais déjà une ligne téléphonique (ce que je savais évidemment, mais ce n'était pas pour cela que je la contactais) en m'ennonçant clairement ce numéro de téléphone.
Gros problème… , ce numéro est depuis des dizaines d'années en liste rouge.
Comment se fait-il que ce numéro en liste rouge (qui était une option payante, il y a quelques années) soit connu de cet opérateur, alors que justement, cette option est faite pour se protéger J'ai alors demandé à parler à un responsable de façon à obtenir des explications sur cette grave anomalie…
Ce fut impossible, elle me répétait sans cesse (en boucle) que ce n'était pas possible.Auriez-vous été confronté à un problème identique, et quelle suite à donner ?
J'ai d'autre part contacté EDF pour les anomalies de qualité de fourniture d'électricité, et là aussi, grande surprise, ERDF me répond que des perturbations aléatoires de durées extrêmement variables ressenties peuvent provenir d'une installation voisine, par exemple pompes à chaleur non conformes… C'est possible car plusieurs voisins ont des pompes à chaleur (conformes ou pas, je ne sais !), mais ce qui ne me convient pas, c'est que je paye à EDF en espérant avoir du courant de qualité, et que c'est le problème d'EDF, et pas le mien, si les voisins utilisent des "engins" hors-normes. Elle doit assurer (d'après le courrier) 230V +/- 10% (207 à 253V), ce que le courrier affirme respecter.
