Bonjour,
Titulaire depuis avril dernier de deux billets pour nous rendre sur Brindisi (Sud Italie)au départ de Paris CDG moyennant la somme de 520 €uros, nous avons appris par le plus mauvais des hasards que l''intégralité des avions étaient cloués au sol, décision prise la l''ENAC (notre DGAC) pour des raisons financières. Après 10 coups de fils, des connexions au site internet rien n''y fait ; site en maintenance, téléphone qui sonne dans le vide...Force est de constater que face à ce silence nous avons dû faire le deuil de ces 520 € et privilégier une compagnie aerienne digne de ce nom.
J''ai adressé un courrier mentionnant le remboursement des billets, et réparation du préjudice commis. J''ai pourtant l''intime conviction que ce courrier rejoindra le silence de cette "compagnie".
A vous tous victimes de cette compagnie, a vous tous informés des recours possibles, merci de publier vos messages, réponses et commenaires.