Changement d'assurance de prêt au Crédit Foncier

[Sissi79]

Madame Marie DUBOIS,

En complément de ma requête, voici les références de nos prêts ci-dessous :

1°)Prêt PTZ 2016 DT 180M/AM120 : Référence 252789A
2°)PAS LIBERTE CC : Référence 416288A
3°)DUO GENERIQUE 0% AVEC CC : Référence 502288A

Merci de bien vouloir traiter au plus vite mes demandes. Je suis exténuée du crédit foncier et leur comportement. Plus de 5 mails adressés depuis juillet 2017 à la direction des financements et aucune réponse. Aucune. Crédit foncier débite doublement les assurances emprunteurs comme si nous étions des riches !!

crédit foncier agit comme des voleurs, c'est intolérable et ne manquerait pas si l'affaire ne se résolue pas rapidement de le signaler sur les sites internet.

j'envisage d'entamer une procédure et dépôt de plainte.

Cordialement

[ibti]

Mon numéro de prêt est le 409784A.
Merci à vous

[marie_dubois]

Mon numéro de prêt est le 409784A.
Merci à vous

Bonjour, Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Marie Dubois
Crédit Foncier

[Sissi79]

Bonjour Marie Dubois

J'espère que vous allez permettre une résolution à notre problème qui n'est toujours pas résolu.

Je compte sur vous pour nous démontrer que le crédit foncier est digne de confiance et professionnalisme qui pour le moment n'est pas dans mon estime vu comment le crédit foncier traité sa clientèle.

Mes références sont sur le message précédent. Merci de vous y référer.

Cordialement

[ibti]

Mme DUBOIs,
Ou en est la demande??.
Cela dépasse toutes les limites.
Prêt 409784A
Cordialement

[Sissi79]

Mon dossier est entre vos mains depuis le mois de février 2017. je n'ai toujours reçu aucun retour.
c'est intolérable.

je vous demande donc Marie DUBOIS de bien vouloir relayer les informations concernant mon dossier.

1°)Prêt PTZ 2016 DT 180M/AM120 : Référence 252789A
2°)PAS LIBERTE CC : Référence 416288A
3°)DUO GENERIQUE 0% AVEC CC : Référence 502288A

Cordialement

[LOU76520]

Bonjour,
J’ai fait une demande de délégation de l’assurance du crédit foncier vers la Macif qui a été accepté mais uniquement pour le prêt PAS, alors que la substitution d’assurance concerne les deux prêts PAS et PTZ+.
J’ai appelé le crédit foncier pour me renseigner, la personne que j’ai eu au téléphone m’a expliqué que c’était une erreur et qu’elle allait envoyer un message au service concerné.
A ce jour, mon dossier est en cours de traitement et je n’ai pas encore reçu l’avenant.je me permets de vous contacter car je ne pourrai pas assumer financièrement le paiement des deux assurances ( un seul revenu au foyer).
En lisant les mésaventures des personnes présentes au forum, je m’inquiète énormément.
Merci d’avance pour votre intervention.
Mes numéros de prêt sont :167442A 022943A

Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier

Bonjour Marie,
Je vous remercie pour votre intervention,je viens de recevoir l'accord pour la délégation d'assurance pour le PTZ.
Pouvez vous renseigner auprès du service chargé de l'édition des avenants pour connaitre l'avancement de mon dossier ?
En vous remerciant par avance,
Cordialement.
N°des prêts :167442A - 002943A.

[Carolle N]

Bonjour Marie Dubois .
Je tiens avant tout a vous remercier de l'efficacité de votre intervention qui nous a permis de recevoir enfin nos offres .
Nous les avons donc renvoyées dans le délais légale et nous avons reçu un courrier par mail nous informant que les délais de traitement passaient de 6 a 10 semaines ....
Je trouve déjà que 6 semaines c'est beaucoup trop important alors que la délégation est acceptée signé.
Il nous est impossible de comprendre comment une délégation d'assurance peu prendre 10 fois plus de temps que la demande de prêt .
10 semaines pour nous c'est énorme ,nous devons assumer les deux assurances en plus des frais de dossiers et les fins de mois sont très tendus car ça reste quand même une somme non négligeable.
Je m'en remet encore une fois a vous pour nous permettre de sortir la tête de l'eau plus rapidement .
259257A: PAS
163258A:PT
259258A: prêt conso
En vous remercient de l'attention que vous portez a nos dossiers .
Cordialement
Carolle N

[marie_dubois]

Bonjour Marie Dubois .
Je tiens avant tout a vous remercier de l'efficacité de votre intervention qui nous a permis de recevoir enfin nos offres .
Nous les avons donc renvoyées dans le délais légale et nous avons reçu un courrier par mail nous informant que les délais de traitement passaient de 6 a 10 semaines ....
Je trouve déjà que 6 semaines c'est beaucoup trop important alors que la délégation est acceptée signé.
Il nous est impossible de comprendre comment une délégation d'assurance peu prendre 10 fois plus de temps que la demande de prêt .
10 semaines pour nous c'est énorme ,nous devons assumer les deux assurances en plus des frais de dossiers et les fins de mois sont très tendus car ça reste quand même une somme non négligeable.
Je m'en remet encore une fois a vous pour nous permettre de sortir la tête de l'eau plus rapidement .
259257A: PAS
163258A:PT
259258A: prêt conso
En vous remercient de l'attention que vous portez a nos dossiers .
Cordialement
Carolle N

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Bien cordialement,
Marie Dubois

[Sissi79]

Bonjour

Je n'ai toujours aucune nouvelle malgré mes courriers recommandés envoyés depuis 8 jours.
Notre dossier traîne depuis fin février 2017.

Cordialement