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SPB : très mécontent des service de cette assurance

rugbyJ
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Enregistré le : 29 août 2017, 09:54

Re: SPB : très mécontent des service de cette assurance

Messagepar rugbyJ » 06 sept. 2017, 11:18

Bonjour David

Aujourd'hui c'est la 3eme fois que j'envoie mon rib via le site spbsfr assurance, Deux fois déjà j'ai envoyé la facture également..."Votre dossier est complet" et le lendemain faut encore envoyé le rib qu'on a envoyé la veille c'est insupportable ...
dossier Dossier n° 5993074 / SKC
Assurance Mobile SFR
Option Confort Plus
je ne peux vous l'envoyer en privé

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SPB
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Messages : 847
Enregistré le : 28 janv. 2013, 11:04

Re: SPB : très mécontent des service de cette assurance

Messagepar SPB » 07 sept. 2017, 14:37

Bonjour rugbyJ,

Je suis désolée de la mauvaise impression que vous ressentez. Je vous invite à contacter notre équipe de gestion par téléphone afin de connaître l'état d'avancement de votre dossier au 0 970 808 873.

Je reste à votre service,
Bien cordialement,
Mélanie.


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