TOUT SAUF BOUYGUES TELECOM !

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Bouygues Telecom, plus jamais!!!!


Lorsque l on essait de resiier son forfait...

mon forfait a ete resilie plus de 5 mois apres le premier
courrier AR demandant la resiliation du contrat. J ai
finalement du fermer mon compte pour empecher les
prelevements.

Lorsque l on fait reparer son telephone sous garantie...

et qu on le rend en retard (moins de 2 mois) (pour cause
justifie, j etais partie travailler en Allemagne) , non
seulement ils vous facturent le kit de pret a un prix
exorbitant (150 euro pour un alcatel ancien modele) mais
en plus ils prennent la propriete de votre portable (alors
que le kit pret a ete rendu) et ne le vous rendent pas. Ceci
sans bien sur aucun courrier/info de leur part!!!!!!!!!!!!!!!!!
Et evidemment aucun moyen de se defendre, car c etait
marque sur le contrat de reparation, contrat que l on
signe rapidement dans une boutique en laissant son
portable pour reparation.
J aimerais savoir si ce genre de methode est legale?!!!

J ai bien perdu 500 euro avec ces 2 histoires, pensez y et
epargnez vous des soucis..

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les forbans ! comme vous avez raison ! écrivez leur une lettre recommandée avec AR et expliquez les motifs de votre mécontentement ! et que vous allez souscrire ailleurs ! chez télé 2 ou débitel ou orange ou sfr ....ça leur fera les pieds !

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les forbans ! comme vous avez raison ! écrivez leur une lettre recommandée avec AR et expliquez les motifs de votre mécontentement ! et que vous allez souscrire ailleurs ! chez télé 2 ou débitel ou orange ou sfr ....ça leur fera les pieds !

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Moi aussi j''ai perdu 300€ avec 3 lettres récommandées sans réponses. Ils s''accrochent en ne coupant pas les abonnements pour géner les autres abonnements.
A faire savoir au plus grand nombre !