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Messagepar visiteur » 22 févr. 2006, 19:25

comme sfr ne me propose pas de dates de prelevement qui me convienne et comme je paye par carte bancaire et malgres plus de 30000 points carré rouge il refuse de me fournir un autre telephone ont il le droit je me retrouve depuis plus de 2 ans avec un portable abimé .

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Messagepar visiteur » 22 févr. 2006, 22:47

Contacter la direction de la concurrence et des prix de votre région pour vous aider à rechercher une solution.
Contacter votre compagnie d'assurance pour qu'il intervienne au titre de la garantie protection juridique auprès de ce fournisseur de service.
Avez vous essayer de résilier le contrat par le site internet de SFR ? cordialement


Que faire en cas de litige ?

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Messagepar visiteur » 23 févr. 2006, 09:04

ce qui montre bien que vos 30000 points fidélité c'est de la daube marketing pour gogos... je ne vois qu'une solution : résiliez par lettre recommandée avec AR en leur expliquant bien les motifs de votre résiliation... et changez d'opérateur

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