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Showroom privé arnaques aux garanties

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Showroomprive
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Re: Showroom privé arnaques aux garanties

Messagepar Showroomprive » 18 juil. 2017, 14:04

Bonjour Valérie,

Je suis sincèrement navré pour ce délai. Je reviens vers vous pour vous informer que je viens de procéder au remboursement de votre iPhone. Vous recevrez ce montant d'ici 5 jours ouvrés sur la carte ayant servi au paiement.
De plus, après consultation, je constate que le remboursement de votre grille-pain a bien été engagé.

Bonne journée, Thibaud

Valérie22
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Re: Showroom privé arnaques aux garanties

Messagepar Valérie22 » 19 juil. 2017, 06:32

Bonjour, oui le grille-pain a été réservé mais vous m'aviez indiqué qu'il y aurait le remboursement des frais d'envoi (cf justificatif envoyé) or j'ai reçu un bordereau d'envoi après que le produit soit renvoyé et utilisable uniquement pour Showroom...
Cdlt


Que faire en cas de litige ?

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Showroomprive
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Re: Showroom privé arnaques aux garanties

Messagepar Showroomprive » 19 juil. 2017, 08:13

Bonjour Valérie,

Merci pour votre retour. Suite à votre message, je viens de procéder au remboursement de ces frais d'expédition. Ce dernier sera réalisé sous 5 jours ouvrés sur la carte ayant servi au paiement.

Je vous souhaite une agréable journée.
Thibaud

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