Alors voilà : Mon appartement a été cambriolé il y a quelques jours. J'avais laisser mes clés dans ma boite aux lettres (oui, erreur de débutant...) pour mes parents qui devaient arriver dans la journée. Les *** ont fracturé ma boite aux lettres peu après mon départ et ont donc effectué leur larcin. Je me suis pas méfié plus que ça, car mon immeuble (et ses boites aux lettres) est situé au fond d'une cour, dont l'accès est protégé par un digicode.
Du coup, dans ces conditions, l'assurance (Amaguiz) refuse toute prise en charge (même pas le changement de serrure), évoquant le fait que je n'ai pas respecté les mesures de prévention stipulées dans mon contrat (clé dans boite aux lettres notamment). La police m'encourage a faire le forcing pour obtenir quelque chose, mais cela s'annonce à première vue assez compliqué.
Voici l'extrait cité:
Outre les exclusions générales mentionnées à l’article 6, cette garantie ne couvre pas :
- les vols, tentatives de volou détériorations survenus alors que les mesures de
prévention n’ont pas été observées telle que : clés laissées sur la porte, sous le
paillasson ou dans la boîte aux lettres, porte ou fenêtre laissée ouverte pendant
votre absence, absence de changement de serrures en cas de vol ou de perte de
clés antérieurement à l’événement assuré
Avez-vous déjà été confronté à ce genre de situations, et si oui avez vous des conseils?
Merci d'avance,
Très Cordialement,
Antoine
Que faire en cas de litige ?
Oui je sais bien mais j'active le maximum de réseaux pour accumuler le plus d'informations possibles 
