résiliation free

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Je souhaite résilier mon abonnement freebox. J'ai souscrit à cette offre en avril 2007 et free me réclame la somme de 54 €. Free m'a expliqué les frais de résiliation s'élevaient à 93 € et qu'il déduisait ensuite 3 € par mois d'ancienneté. Après avoir lu et relu les conditions générales de ventes, je ne trouve à aucun moment un article précisant qu'il falait payer une telle somme!!!!
Je suis vraiment outrée

[visiteur]

si free est dans le vrai.3e sont dèduits chaque mois des 97 du dèpart après le retour de la box qui doit se faire en re/ar.

[migou81]

Bonjour, C''est 96 € et se ne sont pas des frais de résiliation , mais des frais de mis en service(ou quelque chose d''approchant). Cette somme n''est pas perçue au départ, chaque mois elle est réduite de 3€. Aprés 32 mois de cotisation d''abonnement elle est nulle.pour la calculer il suffit de multiplier le nombre de mois d''abonnement par 3 et de déduire le résultat de 96€.

Attention,si vous avez résilié votre abonnement, annulez le prélèvement automatique autrement vous aurez des surprises. C''est un fait coutumier chez Free de prélever sans raison