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Livraison estimé Pc(Config'O'Matic)

Made0
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Livraison estimé Pc(Config'O'Matic)

Messagepar Made0 » 23 avr. 2017, 22:00

Bonsoir, j'ai effectué une commande pour un PC avec montage le 14/04/2017

mon numéro de commande est le : 834856650

J'aimerais savoir si vous avez une estimation plus précise pour la livraison mise à part entre le 21 et 28 proposé par le site avant l'achat ?

Est-il possible de choisir avec vous (ou le service client par téléphone) une tranche horaire comme annoncer sur le site de Chronopost ? (" Selon la prestation choisie par votre expéditeur, votre colis peut être distribué avant 10 heures, avant 13 heures ou avant 18 heures. ")

Si pas possible alors que se passe-t-il en cas d'absence ?

Gestram
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Re: Livraison estimé Pc(Config'O'Matic)

Messagepar Gestram » 24 avr. 2017, 11:28

Je ne fait pas parti de l'équipe mais moi sur mon mail de commande il est marqué cela :

Votre colis sera remis en main propre contre signature. En cas d’absence, le livreur laissera un avis de passage vous indiquant où récupérer votre colis.

Voila j’espère t'avoir aidé.

Gestram


Que faire en cas de litige ?

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RueDuCommerce
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Re: Livraison estimé Pc(Config'O'Matic)

Messagepar RueDuCommerce » 24 avr. 2017, 12:45

Bonjour,

Je reviens vers vous au sujet de votre commande.

Sachez qu'il s'agit d'une commande avec l'option montage PC.

Le PC va être monté donc nous ne pouvons vous fournir de date fixe.

Le délais varie entre le nombre de PC a monté, le nombre de pièce à monter, le nombre de produit à tester.

En fonction de ces détails la commande sera livré entre le 21 et le 28 Avril.

La livraison ce fait en moyenne sous 7 jours ouvrés à compté de la validation de commande et ce délai peut être rallongé à 15 jours.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Ibrahim

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Re: Livraison estimé Pc(Config'O'Matic)

Messagepar Ninine2 » 24 avr. 2017, 12:47

Je m'excuse je voudrais savoir comment vous faites pour poster un message avec un nouveau sujet je n'y arrive pas

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Re: Livraison estimé Pc(Config'O'Matic)

Messagepar Jeremi » 24 avr. 2017, 12:50

tout en haut au dessus des sujets tu as un bouton "nouveau sujet"

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Re: Livraison estimé Pc(Config'O'Matic)

Messagepar Made0 » 24 avr. 2017, 22:30

Merci à tous ! Livraison prévue le 25/04 entre 8h 13h.

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RueDuCommerce
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Re: Livraison estimé Pc(Config'O'Matic)

Messagepar RueDuCommerce » 03 mai 2017, 10:19

Bonjour Made0 ,

Vous souhaitiez avoir des précisions sur les délais de livraison de votre commande.

Je constate que la livraison a été effectuée entre temps.

En effet, votre colis est déclaré livré en date du 25/04/2017.

Je suis ravie que vous puissiez profiter pleinement de votre produit.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

Equipe Web.
Rue Du commerce.
Sindy.

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