boursorama banque

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bonjour,j'etais client de la caixa banque qui a ete rachetee par boursorama.je n ai que des soucis,il n y a aucune communicationil est de surcroit scandaleux que l on ne puisse les joindre que sur un numero 0800 a 0.15 euro de la minute surtout avec de longues attentes car on a l impression que le personnel n est pas compétent.j attend toujours mes carnets de cheques depuis 1 mois,que faut il faire .je suis sur que je ne suis pas le seul dans cette situation

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changer de banque