Demande de renégociation taux prêt immobilier et Crédit Foncier injoignable

Messagepar **robodamour** » 12 janv. 2017, 11:14

Désolé je me suis trompé de numéro de prêt l autre jour...mon numéro de prêt est le suivant: 4032632 avec un taux de 4,60...merci de re transmettre une demande.

Cdlt

Messagepar **robodamour** » 15 janv. 2017, 16:59

Mon taux actuel 4,60...

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Crédit immobilier - Un crédit à la tête du client (Enquête)
Crédit immobilier - Profitez des aides ! (Enquête)
Crédit à taux variable - L'UFC-Que Choisir soutient les victimes du Crédit Foncier de France (Action UFC-Que Choisir)
Abus du Crédit Foncier - Le tribunal correctionnel en passe d'être saisi (Action UFC-Que Choisir)
Prêts à taux variable du Crédit Foncier - Un passé non réparé faute d'action de groupe, mais un avenir sécurisé (Action UFC-Que Choisir)

Messagepar **robodamour** » 15 janv. 2017, 17:07

Toujours pas de nouvelles de votre part...mon taux actuel est de 4,60..
Mr Lecerf

Messagepar **marie_dubois** » 16 janv. 2017, 08:43

robodamour a écrit :Bonjour,
Je suis désemparé comme la plupart des gens sur ce forum...néanmoins j espère qu un conseiller pourra transmettre ma demande..n*prêt: 4032633

Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier

Messagepar **FredNico** » 18 janv. 2017, 09:27

Bonjour,

Toujours pas de réponses depuis le 11 janvier..;
J'espère qu'un conseiller pourra transmettre ma demande...

Frednico

Messagepar **marie_dubois** » 18 janv. 2017, 15:53

FredNico a écrit :Bonjour,

Toujours pas de réponses depuis le 11 janvier..;
J'espère qu'un conseiller pourra transmettre ma demande...

Frednico

Bonjour,

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer les références de votre prêt?

Marie
Crédit Foncier

Messagepar **FredNico** » 19 janv. 2017, 10:04

marie_dubois a écrit :
FredNico a écrit :Bonjour,

Toujours pas de réponses depuis le 11 janvier..;
J'espère qu'un conseiller pourra transmettre ma demande...

Frednico

Bonjour,

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer les références de votre prêt?

Marie
Crédit Foncier

Bonjour Mme Dubois,

Merci de votre réponse

Voici la référence de mon prêt : 6777033
durée : 25 ans
taux : 3,5%

Cordialement

Frédéric

Messagepar **marie_dubois** » 19 janv. 2017, 14:58

Bonjour Frédéric,

J'accuse bonne réception de vos références et transmets votre demande à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier

Messagepar **Cynok** » 22 janv. 2017, 14:43

Messagepar **Tonymol** » 23 janv. 2017, 14:15

Bonjour
Je vous fais part de mon problème actuel, j'ai reçu une offre du Crédit foncier début octobre, me proposant un nouveau taux pour mon prêt encours à renvoyer dans les 15 jours.
Ayant accepter cette offre avec les frais de dossiers de 800€ et envoyé en R avec accusé de réception le 07/10/2016. N'ayant aucune nouvelle du C.F., le 8 décembre 2017 , j'appel le service clients, qui me confirme les délais de 8 semaines minimum.
Donc, je décide d'attendre 1 mois de plus, et toujours aucune nouvelle de leur part soit 12 à 13 semaines sans aucun courrier ni appel du C.F.
Je les appels de nouveau sans succès, car le serveur raccroche.
Donc je laisse ce message, afin que mon dossier soit enfin traité.
Je joins mon numéro de prêt : 6306949
Cordialement