SAV showroomprive.com inexistant

[Stephanieh]

J'ai renvoyé un epilateur Babyliss le 20 septembre pour une réparation ou échange mais je n'ai aucune nouvelle de retour malgré mes nombreux appels téléphoniques et les messages par la rubrique contact.
Grosse déception car je suis une habituée de ce site
Je souhaite juste que l'on me rende mon epilateur réparé ou bien un neuf !!

[Showroomprive]

Bonjour Stephanieh,

Je suis désolée de cette situation.
Si vous souhaitez que je me renseigne sur votre dossier, je vous invite à me transmettre le numéro de la commande concernée via ce forum.

Merci, Elsa