Bonjour,
Petit vendeur occasionel sur Ebay(5 articles),j'ai envoyé un article en contre-remboursement en Colissimo à la Poste (agence dédiée aux expédition des colis!). 2 jours plus tard, colis livrés au destinataire qui a payé. Sur le site, indiqué colis livré. Et là , plus rien.1 mois à attendre mon mandat.La Poste ne sait pas ! Leur site me renvoi des formules standards.Au téléphone: Ce n'est pas nous. C'est le centre de paiement interne mais on ne sait pas lequel!Ou l'agence du destinatire qui garde l'argent. Il faut attendre.J'ai écrit , ils ont répondu: le colis a été livré donc réclamation réglée.
Que puise-je faire, S.V.P ? Merci d'avance.