Last minute - British airways

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Mon problème rejoint celui des autres personnes de ceux du forum : j''ai réservé un aller-retour nice-londres par Last minute. j''ai bien effectué l''aller, mais le retour a été annulé. j''ai donc mis 4 jours et dû rentrer par mes propres moyens, avec tous les frais que cela engendre. Après plusieurs mails, appels téléphoniques, et une lettre en recommandé avec AR sans réponse de la part de last minute ..... la seule réponse est que le remboursement s''effectue après 6 mois, par British airways ...... Or, cela fait maintenant 7 mois. je viens d''envoyer une mise en demeure ..... avant de les assigner au tribunal !! à moins de constituer une association de défense ... Avis aux amateurs