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[Leo1240]

Bonjour, j'ai commander un ordinateur avec l'option de montage le 04/03, depuis il est toujours en cours de montage, et je voudrais savoir quand est ce que je vais le recevoir, merci

numero de commande: 679433504

[RueDuCommerce]

Bonjour Leo1240,

Je me rapproche du service montage , afin d'obtenir plus de renseignements concernant la livraison de votre configuration.

Je vous tiens informé dans les plus brefs délais.

Cordialement

Valérie
Equipe web
RueDuCommerce

[RueDuCommerce]

Bonjour Leo1240,

Je reviens vers vous pour votre demande de date de livraison pour la commande 679433504.

Le service montage m'informe que votre machine est monté,mais au moment du test on s’est aperçu d’un gros défaut esthétique sur le boitier, il n'est pas au top niveau qualité.
Et malheureusement ce boitier n’est plus en stock.

Nous tenons à nous excuser pour cette difficulté . Afin de pallier à ce désagrément Un mail vous a été envoyé pour que vous puissiez choisir un autre modele de boitier à nos frais.

Des que vous aurez répondu au mail, le service configuration fera au plus vite pour remonter la machine et vous informera par mail de la date de livraison.

Je reste à votre disposition si besoin

Cordialement

Valérie
Equipe web
RueDuCommerce

[Leo1240]

je ne comprend pas..., on me dit que tout les test sont fait et que le pc est pret on m'envoit meme une photo..., je commence un peu a en avoir mare las!

[RueDuCommerce]

Bonjour Leo1240,

Je reviens vers vous concernant la livraison de votre montage, comme convenue par mail votre configuration est partie de nos entrepôts le mercredi 17 mars, avec une livraison au jeudi 18 mars.

Je vous ai envoye un mail afin de me confirmer la bonne réception de votre colis, pouvez-vous m'apporter une réponse par mai.l

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Valérie
Equipe Web
RueDuCommerce