Offre remboursement Pack Yezz Andy 5EI2 Carrefour / Avenir Telecom

[Leon35973]

bonsoir à tous , n'hésitez pas en complément de ce forum d'aller faire un tour ici https://www.facebook.com/groups/carrefourlitigeyezz/?fref=ts
les personnes concernées y laissent le résultat de leurs actions.
Bonne soirée

[DoluX]

Autre source d'infos une page FB
https://www.facebook.com/groups/carrefourlitigeyezz/1688917138030457/?notif_t=group_activity


Oups j'avais pas vu que ce lien était mis au dessus...

[DoluX]

En tout cas je vous invite à faire un courrier AR avant le 6/2/16 car il est noté qu'après cette date aucune réclamation ne sera prise en compte.
Facility n'est qu'un prestataire d'AVENIR TELECOM et ne pourra pas prendre de décision. Ils ne peuvent communiquer que s'ils ont des infos et je doute qu'avec la situation d'AVENIR TELECOM ils en aient beaucoup.
Si vous faites un courrier envoyez le directement à :
AVENIR TELECOM
Service marketing
208 Bd de Plombières
13581 Marseille cedex 20
Le courrier doit être accompagné d'une copie pièce identité

Cette adresse apparaît dans le "règlement" de l'offre...

[DoluX]

Et voici d'autres sources
http://net-litiges.fr/forum/viewtopic.php?f=5&t=1342&p=4977

http://forum.lesarnaques.com/achats-groupes-deals/offre-telephone-yezz-rembourse-t221099.html

[DoluX]

Voici aussi la partie redressement judiciaire avec les coordonnées du(es) mandataire(s)
Jugement prononçant l'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire, date de cessation des paiements le 24 novembre 2015 désignant administrateur
Douhaire-Avazeri
Mission Conduite Par Me E. Douhaire
3 Pl Félix Baret
13286 MARSEILLE CEDEX 06
avec les pouvoirs : assister le débiteur

mandataire judiciaire SCP J. P Louis & A. Lageat
Mandat Conduit Par Me J. P Louis
30 Cours Lieutaud
13001 Marseille

Les créances sont à déclarer, dans les deux mois de la présente publication, auprès du Mandataire Judiciaire ou sur le portail électronique à l'adresse https://www. creditors-services. com.

[Toury]

Bonjour je suis dans le meme cas un telephone pour moi et j' ai poussé mes filles a en prendre un au total ".je les acheté le 27/10 et à ce jour pas de remboursement.j' ai essayé de les joindre par telephone et cela se revele impossible; carrefour est l'intermediaire de cette promo arnaque.je vais joindre carrefour pour connaitre leur position. peut etre qu 'une action de groupe sera necessaire.unissons nous contre ce procedé;

[MathieuCarrefour]

Chers clients

Nous avons été informés de la mise en redressement judiciaire soudaine de la société AVENIR TELECOM qui devait rembourser - par virement bancaire - le pack YEZZ Andy 5Ei2 d’une valeur unitaire de 129,90€ que vous avez acquis dans nos hypermarchés CARREFOUR entre le 27 octobre et le 17 novembre 2015.

Nous sommes en contact étroit avec Avenir Telecom et mettons actuellement tout en œuvre afin de trouver une solution rapide et satisfaisante pour nos clients.
Le remboursement de votre achat de téléphone de marque YEZZ, sous réserve de la bonne réception de votre dossier et de sa conformité, est néanmoins différé dans un délai qui vous sera précisé ultérieurement.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté et vous tiendrons informés dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Mathieu - Service Consommateurs Carrefour

[cn28]

Bonjour,
je suis dans le même cas que vous tous, j'attends le remboursement de mon Pack Yezz. Et j'espère vraiment que Carrefour est digne de confiance et que l'enseigne fait tout son possible pour nous apporter une réponse et ce avant le 06/02. Car après cette date, nous n'aurons plus aucun recours possible. Tout comme vous, je faisais avant tout confiance en la marque Carrefour quand je me suis laissé tentée par ce pack. Je pensais "naivement" qu'une telle enseigne avait dû vérifier la fiabilité de cette promotion ! En tout cas, je suis avant tout déçue par Carrefour, qui était jusqu'à présent mon magasin favori. Bien sûr je me joins à vous tous s'il faut faire une action de groupe.

[juanita]

Bonjour
j ai aussi acheté ce portable via l offre 100% remboursé et la date et dépassé je vais donc envoyé un recommandé samedi et si il le prenne pas je porterai plainte directement si des personne veuille se joindre a ma plainte je suis de brest

[juanita]

bonjour
je suis dans le meme cas que vous
je vais par contre joindre le mandataire judiciaire dés demain et je vous tiendrais au courant
dans l aprés midi