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Validité d'un changement de forfait mobile sur internet par un mineur

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Validité d'un changement de forfait mobile sur internet par un mineur

Messagepar visiteur » 23 juil. 2010, 12:52

Bonjour à tous,

Voici mon problème. Mon enfant mineur a changé de forfait de l''abonnement mobile sur internet pour une durée d''un an. Sachant que l''abonnement est à mon nom et que l''acte a été effectué à mon insu.

J''ai appelé le service client pour contester et soulever la non validité du contrat du fait que l''enfant soit mineur. La personne me répond que comme c''est validé sur internet ça ne se pose pas de problème. Compte tenu de sa réponse, je suis un peu sceptique et non convaincu de son fondement juridique.

Ainsi, dans l''attente de vous lire, je vous remercie par avance.

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re: Validité d'un changement de forfait mobile sur internet par un mineur

Messagepar visiteur » 11 août 2010, 15:23

Vous devriez pour plein de raisons être présent lors de l''utilisation d''internet par votre enfant.


Que faire en cas de litige ?

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