Droit de rétractation

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Bonjour,

Je me trompe peut-être mais je suis à peu près persuadé qu''il existe plusieurs législations, aussi bien sur un droit de rétractation en cas de non-satisfaction qu''en cas de non-livraison, qui vous permettront de sortir de ce guépier.
Un petit coup d''oeil là-dessus sur les forums devraient pouvoir vous aider