Bonjour,
J''ai voulu souscrire à un abonnement portable sans engagement chez SFR pour un montant par mois de 9€ dans une boutique.
Or la vendeuse c''est trompée et m''as fait souscrire à un abonnement avec un engagement de 24 mois pour 24€90 par mois.
Je m''en rend compte 2 jours plus tard et je me rend au magasin afin de me rétracter.
La personne, après plusieurs coup de téléphone me répond que je ne peux pas résilier car le délais de rétractation est de 48 heures et que ce délai est passé.
J''ai pris contact avec SFR qui me répond que c''est avec la boutique que je dois négocier.
Ai je un moyen de résilier cette abonnement ?
D''avance merci,