Bonjour
Je me suis abonné suite a une offre promotionnelle de 1an pour 10€.Je suis prélevé sans être averti ( reconduction tacite ) de 23€90 et reçois un mail me disant que les futurs prélèvement seront de 29.90€.Je poste lettre avec AR pour résiliation au vu des posts sur la loi chatel et la réponse est simplement= que prise en compte de la résiliation pour l''année suivante.J''ai stoppé le prélèvement automatique du mois prochain. Est ce une bonne solution?
MERCI DE VOTRE REPONSE