Messagepar visiteur » 15 juil. 2008, 15:36
Bonjour,
Désolé, je n''ai pas de réponse pour l''instant à vous apporter, mais je tiens à vous signaler que je suis exactement dans le même cas que vous. A leur demande, je leur ai de nouveau adressé mon courrier de résiliation avec la copie de l''accusé de réception. Là, il m''est répondu qu''ils ont bien reçu ce courrier mais que mon contrat est reparti pour un an et je ne peux plus rien faire avant l''année prochaine. Il refuse de m''envoyer le courrier afin de restituer mon appareil. Pour ma part, j''ai annulé le prélèvement automatique dès le début de ma procédure et j''ai également eu des frais à payer.