résiliation SFR et portage de numéro

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Bonjour
J''ai suivi les infos données par le site UFC que choisir afin de résilier SFR et ouvrir une autre ligne avec portage de mon numéro. Dans un premier temps je suis allée chez un nouvel opérateur qui a fait la démarche pour m''ouvrir une ligne en prévenant SFR que je gardais mon numéro j''ai reçu un texto de SFR : ils prennent en compte ma demande mais me previennent que je suis engagée jusqu''au 30/11/11. Ensuite j''ai envoyé à SFR une demande de résiliation de forfait suite à l''augmentation des tarifs. Pour l''instant pas de nouvelles j''attends le 03/02 le transfert effectif. Je vous précise que le vendeur qui m''a reçu (nouvel opérateur) a été bien content que je lui indique la procédure que UFC venait de m''envoyer et que 15 jours avant il m''avait montré un papier comme quoi suivant la date ou j''avais pris mon forfait chez SFR je ne pouvais pas faire ce portage!! En fait il m''a avoué qu''il n''avait pas vraiment d''infos. J''attends donc la suite et vous tiens au courant

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Il serait utile que votre exemple (complété par les dernièrs événements) figure dans la rubrique "appels à témoignages" sollicités par l''UFC QC.

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Bonjour,
de notre côté (nous sommes 2), nous rencontrons
des problèmes pour résilier SFR et rejoindre
Bouygues Telecom. Pas de problème pour le
portage mais SFR réclame des frais de
résiliation énormes (en gros: 20 mois
d''abonnement!), cela relève de l''illégalité vs
la loi sur la hausse de la TVA.
Bref, comment se sont terminées vos "aventures"
avec SFR? Devez-vous payer vos mensualités
jusqu''à novembre 2011?.
Merci d''avance pour votre réponse, qui, je suis
sure, pourra aider beaucoup de personnes dans
notre cas.
Cdt.
helene


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Le 02/02/2011 08:41:34, visiteur a écrit:
BonjourJ''''ai suivi les infos données par le
site UFC que choisir afin de résilier SFR et
ouvrir une autre ligne avec portage de mon
numéro. Dans un premier temps je suis allée chez
un nouvel opérateur qui a fait la démarche pour
m''''ouvrir une ligne en prévenant SFR que je
gardais mon numéro j''''ai reçu un texto de SFR :
ils prennent en compte ma demande mais me
previennent que je suis engagée jusqu''''au
30/11/11. Ensuite j''''ai envoyé à SFR une demande
de résiliation de forfait suite à
l''''augmentation des tarifs. Pour l''''instant pas
de nouvelles j''''attends le 03/02 le transfert
effectif. Je vous précise que le vendeur qui
m''''a reçu (nouvel opérateur) a été bien content
que je lui indique la procédure que UFC venait
de m''''envoyer et que 15 jours avant il m''''avait
montré un papier comme quoi suivant la date ou
j''''avais pris mon forfait chez SFR je ne pouvais
pas faire ce portage!! En fait il m''''a avoué
qu''''il n''''avait pas vraiment d''''infos.
J''''attends donc la suite et vous tiens au
courant