cela fait 4 mois que l''ordi de mon fils est chez acer pour le reparer alors qu''il est garantis,je n''ai toujour pas de nouvelles,alors que mon fils en a besoin pour ses etudes.que doit-je faire pour les faires bouger.merci de me renseigner
aller sur le site acer ds support et cliquer sur Customer Care Portal cliquer sur statut du dossier taper votre n° de dossier et regarder l''état de votre réparation