SAV ACER ET FNAC

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J'ai achété un ordinateur portable a la FNAC ACER Aspire Série 1690 pour un cout de 1199 Euros au bout de la 2ème année malgré une petite utilisation de ce dernier je suis tombé en panne écran noir. Cout du devis SAV FNAC 1011,12 Euros. Après etre rentré en contact avec la maison ACER et expédition par mes soins de l'ordinateur Cout de la maison ACER pour répartion SAV 731,31 Euros soit une réduction de 400 Euros. Je trouve le cout très cher et scandaleux apres deux ans d'utilisation faible. La réparation est plus chére q'un ordinateur portable neuf.Je n'est meme pas eu de proposition pour un remplacement en neuf.Je suis découragé d'une du manque de serieux de ces maisons.

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Bonjour a tous moi aussi j''ai eu des problemes avec la fnac et un ordi ACER. J''ai eu l''ecran qui ne marchait plus apres 3 mois d''utilisation. Impossible de faire une sauvegarde. La fnac a envoyé mon ordi chez Acer qui l''a tout simplement jeté à la casse. J''ai donc perdu tout simplement toutes mes données professionnelles et personnelles. J''ai envoyé une lettre recommandée avec Accusé de reception a Acer et a la FNAC. Jamais eu de reponse de l''un ou de l''autre. Apres lorsque j''ai voulu rencontrer le directeur de la FNAC de NICE ( lieu ou j''ai acheter l''ordi) impossible jamais là. Donc on vous envoie la petite secretaire des etages qui n''y comprend rien ( comme tous les vendeurs de la fnac puisqu''ils changent de rayons tous les mois une fois aux livres l''autre aux disques). Ils disent qu''ils ont soit disant un service payant de sauvegarde des données mais ils ne me l''ont pas proposé ( comme part hasard ils n''oublient soit disant jamais de le proposer). Donc maintenant je me retrouve avec un vide dans ma comptabilité a cause d''eux. Il faut donc bien prevenir les clients potentiels d''eviter d''acheter à la fnac ainsi que la marque ACER.