Bonjour,
Signalez votre cas auprès de SignalConso. Vous pouvez leur poser une question en exposant votre cas. Ils vous diront quoi faire. Pour ma part je dois attendre 2 mois après facturation sans justificatifs avant de saisir le médiateur MOBILIANS (puis le conciliateur de justice si ça ne va toujours pas).
Bon courage, relayez ça.






