prelevement rue du commerce express illimité

[hilal8866]

bonjour, je me suis apercu sur mon relevé que la somme de 29.90 a ete debité or je n'est pas fait d'autres achat qu'une batterie samsung, de 14 euros. jai vu que cetais le service livraison gratuit or je ne fais pas d'autres achat sur internet je veut etre rembourser s'il vous plait le numero de la commande est 365201118 et mon numero de client est 23336126. Merci de faire le necessaire svp

[fspinner]

Bonjour, problème identique avec "abonnement express illimité" qui a abusé de ma compréhension à la "souscription" involontaire à ce service.

Je demande l'annulation de cet abonnement.
Facture : 20 822 512
Cde : 366 228 498

Cordialement,
FS

[RueDuCommerce]

Bonjour hilal8866,

Je vous confirme que l'abonnement Express Illimité a bien été supprimé ce jour.

Votre carte bancaire sera recréditée sous 48 à 72 heures ouvrées

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

@fspinner : Dans un souci de lisibilité, je vous invite à ouvrir votre propre sujet afin que je puisse traiter votre demande.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce