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Mondial Relay impose ses points de retrait !!!

Laurent Dufour
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Messages : 1
Enregistré le : 14 nov. 2022, 14:37

Mondial Relay impose ses points de retrait !!!

Messagepar Laurent Dufour » 31 janv. 2026, 10:23

2eme fois en 1 mois que Mondial Relay change le point de retrait de mon colis en m'imposant un point relay inaccessible pour moi ! 🤢
Et lorsqu'on appelle le service client pour tenter de corriger l'erreur de cette entreprise :
1) on doit "se tapper" un mauvais bot qui vous perdre 5 mn de + avant de vous passer à une "vraie" assistante
2) l'assistante explique "qu 'elle n'a plus la main" pour changer le point de relay que Mondial Relay vient de m'imposer :-(
En gros, ne choississez plus votre point de retarit = c'est Mondial Relay qui s'en charge pour vous imposer l'endroit le plus inaccessible de la terre !!!!
Quel entretreprise médiocre !!!!

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