VINTED

[Alanno85]

Pourquoi tu veux les photos du litige ? C'est toi qui va régler ce litige ?
Vinted a lui-même accepté le motif de l'acheteuse pour rompre la vente au vu de ses photos !
Donc pas besoin de ton avis.
Tu reprends constamment les arguments de Vinted pour se défausser sur le client, tu es d'un parti pris pro-enseigne incroyable !
Si Vinted a une procédure pour indemniser les colis endommagés, c'est qu'elle considère que cela peut arriver,mais pour toi c'est forcément la faute du client.
Un colis confié à un transporteur de Vinted qui arrive endommagé est de la responsabilité de Vinted et de son transporteur.

[Sauvegarde]

On veut les photos, les photos...

[Alanno85]

Je répète, pour les mal-comprenants, messieurs les défenseurs des enseignes, que le problème n'est pas celui des photos du colis écrasé par le transporteur puisqu'elles ont déjà été validées par Vinted pour rompre la transaction !
Le problème est que j'ai confié à Vinted et son transporteur un livre en parfait état, parfaitement emballé, et que je me retrouve avec un livre endommagé avec un Vinted refusant de mettre en place la procédure d'indemnisation prévue par sa propre réglementation !
+ les zozos pro-enseignes de ce forum qui décrètent illico :
C'est la faute au client !

[Sauvegarde]

On veut voir l'emballage, l'emballage !
On a un expert colis de 35 ans qui diagnostiquera la cause de l'écrasement des coins.

[Alanno85]

Un expert anti-consommateur certainement et pour la sauvegarde des enseignes jamais responsable de rien !