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TOP ACHAT- Sav inexistant

Jebz
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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 15 janv. 2015, 13:51

Bonjour Dounia,

Je n'ai pas recu d'apelle, mais je vous remercie de votre réponse et de la solution proposé.

Le deuxième lien que vous me communiquez ne marche malheuresement pas, j'attend que vous corrigiez ce léger problème avant de vous émettre mon choix, quand à la procédure je préfère m'occuper du changement moi même si cela s'avère plus rapide à fin que l'envoie de la nouvelle soit confirmé et que je puisse expédié la carte défectueuse en même temp ce qui devrait réduire l'attente et me permettre de me servir de mon pc, dans ce cas j'attend d'avoir un lien fonctionnel pour la deuxième référence que je n'ai pu voir, en vous remerciant d'avoir pris mon problème en main, dans l'attente de votre réponse

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar TopAchat » 15 janv. 2015, 17:04

Bonjour Jebz,

Je vous communique de nouveau les liens :

http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wgfx_pcie_puis_ref_est_in10085567.html

Et

http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wgfx_pcie_puis_ref_est_in10082431.html

Dans l'attente de lire votre choix ;)

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Jebz
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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 15 janv. 2015, 19:39

Les liens ne marchent toujours pas pour moi aucune idée pourquoi !
je vous donne les références de produit équivalent pour lesquels je confirme un échange possible: choix n°1(priorité): Réf MSI : GTX-970-GAMING-4G
n°2: Réf ASUS : STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5
les deux étant l'équivalent de mon choix initial. En éspérant que ces informations vous seront suffisante pour lancer la procédure d'échange au plus vite, dans l'attente d'un bon de retour pour la carte déféctueuse ainsi que les consignes pour le renvoie de cette dernière

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar TopAchat » 16 janv. 2015, 11:06

Bonjour Jebz,

Je viens à nouveau de tenter de vous joindre mais je me suis heurtée à votre messagerie.

Je viens de vous réserver la référence GV-N970G1-GAMING-4G.

Vous allez recevoir sous deux heures par mail, un bon de retour ainsi qu'une étiquette Colissimo.

Par ailleurs, je vous invite à me fournir la preuve de dépôt via http://www.hostingpics.net/ afin que je puisse vous valider la réexpédition en anticipé de la carte graphique.

Comme convenu, vous vous chargez du montage ;)

Bien à vous.

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 16 janv. 2015, 13:30

Bonjours Dounia,

Je vous invite a essayer de me rejoindre dans l'après midi je vais garder le téléphone a mes cotés, j'aimerais que l'on choisisse une autre référence équivalente pour cause de dimensions de cette dernière (gygabite) dans le cas suivant j'expédierais la carte graphique dés demain

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar TopAchat » 16 janv. 2015, 16:50

Jebz,

Je ne cesse de tomber sur votre messagerie après une sonnerie :(

Vous avez le choix entre ces deux références proposées par notre équipe sav :

ASUS : STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5 ou EVGA : 04G-P4-2978-KR

Elles sont bien compatibles à votre configuration ;)

Dans l'attente de vous lire.


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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar TopAchat » 16 janv. 2015, 16:50

Jebz,

Je ne cesse de tomber sur votre messagerie après une sonnerie :(

Vous avez le choix entre ces deux références proposées par notre équipe sav :

ASUS : STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5 ou EVGA : 04G-P4-2978-KR

Elles sont bien compatibles à votre configuration ;)

Dans l'attente de vous lire.


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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 16 janv. 2015, 21:06

Bonsoir,

Je confirme pour STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5, j'ai recu le bon de retour, je ne peut pas envoyer la carte demain je la déposerais au bureau de poste le 18/01 et vous communiquerais la confirmation d'envoie à la suite de cela le même jour, je vous prie donc de rester attentif à ce poste lors de ce délais et vous remercie pour l'attention porter à mon problème, je vous re confirme tout cela demain après une éventuel réponse de votre part,

Merci dounia

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar TopAchat » 19 janv. 2015, 16:46

BonjourJebz,


J'ai bien pris en compte votre message.

Je vous réserve la référence ASUS-STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5 sur votre commande.

Je vous invite à me transmettre le bon de dépôt afin que je puisse valider la réexpédition en anticipé.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.


Laila
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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 22 janv. 2015, 13:40

Bonjour laila,

Je n'ai pu m'en occuper ces derniers jours, le bon de retour que l'on ma envoyé est il encore valide ? Si oui alors la carte graphique défectueuse seras expédié demain et je vous communiquerez par la même occasion la confirmation d'envoie a fin que l'envoie anticipé sois validé,

Dans l'attente de votre réponse

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