VINTED

[MANINABEN]

Ce site est une grosse arnaque, j'ai effectué l'achat d'un casque airpods Apple.

Il s'avère qu'il était faux, j'ai déposé plainte rien Vinted ma uniquement envoyer des message automatique et après qu'il fallait le signaler.

IL s'agit d'un cadeau d'anniversaire,

aucun geste de leur part pas de remboursement le vendeur n'a même pas été bloqué, une honte.
le numéro de série était faux;

[Sauvegarde]

L'arnaqueur c'est le vendeur pas vinted.

Méfiez vous des trop bonnes affaires. Et pour un anniversaire à un proche, achetez neuf.

[ChopSauce]

Certes Vinted n'est pas l'arnaqueur mais Vinted fait payer une protection acheteur qui en réalité viole les droits de l'acheteur - en infraction avec l'Article 6 du code civil - si ma lecture du droit est "bonne" -

En laissant les victimes d'abus (vices cachés, etc) seules face à la bonne volonté du vendeur et en plus ayant à payer de frais de port retour, Vinted impose une double peine aux victimes - et une protection aux vendeurs malhonnètes - en réalité.

Si la politique de Vinted était conforme à notre droit, les vendeurs malhonnètes ne seraient pas aussi "encouragés" et à ce titre j'envisage moi-même de porter plainte contre Vinted pour complicité.

J'ai pu récemment noter que leboncoin était en train d'infléchir sa politique dans le bon sens, mais pour ce qui concerne Vinted, ce n'est pas encore gagné. Aussi, si d'autres personnes veulent pousser avec moi dans ce sens, mon adresse mail est le nom de mon pseudo ici, chez Free.fr.

100% des personnes ayant obtenu gain de cause n'ont pas lâché l'affaire avant son terme ... (-;

[valioud]

Il faut prendre cette plateforme pour ce qu'elle était au départ : achat/vente de vêtements de 2nde main. A vouloir se diversifier et vendre tout et n'importe quoi, on se retrouve avec tout un tas de margoulins qui fourguent de la contrefaçon. Comme l'indique Sauvegarde, le prix (trop bas) doit être une 1ere alerte.

le numéro de série était faux

Même si ce n'est pas sûr à 100 %, il faut au moins demander une capture d'écran de l'emballage avant l'achat pour vérifier l'authenticité auprès du constructeur.

[ChopSauce]

valioud ...

Des gens viennent ici victimes d'abus de toute sorte. Ils sont désemparés, certains ont perdu gros. A priori (c'est dans la loi) ils sont innocents et à ce titre la loi est sensé les protéger.

Dans ces conditions, je dois bien avouer que je me demande quelles sont les motivations qui vous poussent à venir ici prendre de votre temps pour leur enfoncer encore un peu plus la tête sous l'eau ?

PS je retiens au moins que vous n'avez aucune objection à formuler sur le fond.

[valioud]

Ils sont désemparés, certains ont perdu gros.

Et votre solution, c'est quoi ? Parce que je n'ai pas compris ce que signifie "pousser avec vous" :

Aussi, si d'autres personnes veulent pousser avec moi dans ce sens

[ChopSauce]

Bonjour,

Merci de me poser la question. C'est précisemment là que je voulais en venir.

Dites-moi si je me trompe, mais "apparemment" (Cf. droit conso européen) Vinted - lorsqu'il est utilisé par les français en France - serait tenu de respecter le droit français ?!.

L'article 6 du code civil dit qu'il est interdit de déroger aux lois (...) par des conventions particulières. Dans la mesure où le vendeur commet un délit (vente de faux, vice caché, etc) son action est contraire à la morale, aux bonnes moeurs. Les conditions de Vinted, selon lesquelles le vendeur (même lésé) devrait supporter les frais de port retour ne tiendraient alors pas devant un tribunal judiciaire français, dans le cadre d'une déclaration au greffe. Sinon cela impliquerait que la victime doive supporter des frais supplémentaires, en plus d'avoir été initialement lésé.

NB : j'ai le vague souvenir d'un article de loi qui explicite le fait qu'une victime ne doive pas payer davantage mais je ne l'ai pas encore retrouvé. Quelqu'un l'a ?

Bref, comme je suis un peu las d'être "victime" de délits de vice caché de manière répétée sur ce site, je pense à poursuivre Vinted pour demander le remboursement des frais perçus au titre de la protection acheteur, dans la mesure où ces conditions ne me protègent en rien, au contraire -*- si tout cela tienne la route juridiquement, bien-sûr -*-

Si c'est le cas, je prévois de publier le détail de la procédure ici. A défaut de procédure collective qui aille dans le sens du respect de nos droits, il est peut-être possible de multiplier les procédures individuelles ?

Dans la mesure où, s'agissant de vente par correspondance, le tribunal compétent est le plus proche du lieu de livraison, l'impact sur Vinted est susceptible d'être plus fort encore.

C'est en ce sens-là, que j'utilisais le mot "pousser" et je serais très désireux, maintenant, de lire tous vos commentaires, suggestions et/ou critiques ...

[valioud]

Dans la mesure où, s'agissant de vente par correspondance

Non, cette plateforme fait juste de la relation entre acheteurs et vendeurs(*). Elle ne vend rien de ce qui est affiché sur son catalogue.




(*) https://www.vinted.fr/terms_and_conditions

[ChopSauce]

Ah bon, ce n'est pas une vente par correspondance ?

Comme je l'ai écrit plus haut, toutes leurs conditions ne sont vraissemblablement pas légales alors si vous vous en tenez à ce qu'ils prétendent, vous ferez un bon dindon !
(ou un candidat au poste d'avocat de la défense)

Il y a matière à agir, pourtant (par exemple : https://www.village-justice.com/articles/Affaire-Bon-Coin-precisions-sur,21176.html)

De toute façon, une déclaration au greffe ne coûte rien alors au pire le tribunal se déclarera comme non compétent, non ?

[ChopSauce]

Je viens de voir une action, datant du 18/05/2021, contre Vinted intentée par Que choisir auprès du tribunal de Paris donc je ne dois pas être "tombé trop loin de l'arbre". A suivre ...

Post Scriptum
@MANINABEN : désolé de "polluer" votre sujet. Vous en êtes où au fait ?
Ne vous laissez pas décourager, surtout. C'est bel et bien vous la victime et je ne vois pas comment aucun tribunal pourrait vous reprocher votre innocence !?.