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[RESOLU] Vente showroom privee

Chou25
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Re: Vente showroom privee

Messagepar Chou25 » 28 déc. 2014, 20:15

Toujours aucunes nouvelles de mon pare feu?
L aurais je un jour?
Ce n est plus de la patience qu il faut avoir!

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Re: Vente showroom privee

Messagepar Showroomprive » 05 janv. 2015, 14:08

Bonjour Chou25,

Sans aucune nouvelle du fournisseur à ce sujet, j'ai remonté votre dossier à l'un de nos conseillers.
Vous serez contactée très prochainement afin de donner une issue à cet incident.
Je tiens à vous présenter mes excuses pour cette situation.

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Chou25
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Re: Vente showroom privee

Messagepar Chou25 » 13 janv. 2015, 21:14

Nous nous sommes mis d accord avec vous pour que vous repreniez la cheminee car le fournisseur ne peux nous fournir la pièce manquante
Je dois attendre que mondial relay nous contact mais comme d habitude, nous attendons nous attendons, c est une histoire de fou

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Re: Vente showroom privee

Messagepar Showroomprive » 14 janv. 2015, 10:43

Bonjour Chou25,

La demande de reprise à domicile à bien été effectuée par notre transporteur.
Vous allez être contacté d'ici 24 à 48h maximum, afin de convenir d'une date de rendez-vous.

Bonne journée, Charlotte

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Re: Vente showroom privee

Messagepar Chou25 » 06 févr. 2015, 15:37

Bonjour
La cheminee a bien été reprise par le transporteur
Vous m avez informé par mail que mon compte avait été crédité de ...,.. Euros. Hors a ce jour je n ai reçu que 106 euros!!!!
C est quoi ce cirque?

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Re: Vente showroom privee

Messagepar Showroomprive » 09 févr. 2015, 13:03

Bonjour Chou25,

Vous avez été remboursée de votre premier apport car vous aviez opté pour un paiement en plusieurs fois.
Les mensualités restantes vous seront versées sous 20 jours ouvrés par l'organisme de financement.

Bonne journée, Elsa

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