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Le bon coin à fuir !

gaelle980
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Le bon coin à fuir !

Messagepar gaelle980 » 15 juil. 2025, 10:52

Je suis surprise de la gestion du service client le bon coin.
J'ai vendu une voiture télécommandée fonctionnelle.
Cette dernière a été malmenée lors du transport.
L'acheteur l'a reçu et elle ne fonctionnait plus.
Elle m'a été renvoyée et je me retrouve avec un objet qui ne fonctionne plus.
Malheureusement je n'avais pas fait de vidéo de la voiture en bon état de fonctionnement avant l'envoi..
Le bon coin me balade me disant ne rien pouvoir faire et ghost mes messages.
Que faire !?!

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valioud
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Messages : 7007
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Le bon coin à fuir !

Messagepar valioud » 20 juil. 2025, 10:50

Cette dernière a été malmenée lors du transport.
Avez-vous déjà vu comment étaient traités les milliers de colis qui transitent chaque jour chez les transporteurs ? Il vous appartient bien sûr de vous assurer d'emballer correctement ce que vous faites livrer. En quoi est-ce la responsabilité de LBC ?


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